سياسة الخصوصية: ما نجمعه من بيانات ولماذا وكيف تحذفه

آخر تحديث:

إصدار نص الموافقة في نموذج عرض السعر: 2026-10-v1

من المسؤول عن بياناتك؟

تعشيق (taasheeq.com)، ورشة في جدة لتفصيل خزائن المطابخ وتركيبها.

ما البيانات التي نجمعها؟ ولماذا؟

نجمع أقل ما يلزم للرد على طلبك وترتيب المعاينة، ولا نطلب ما لا نحتاجه.

ما نجمعه، ولماذا، وكم نحتفظ به (المدد مقترحة حتى المراجعة القانونية)
المصدرالبياناتالغرضمدة الاحتفاظ
نموذج طلب عرض السعرالاسم، والجوال، والحي، وتفاصيل المطبخ (الشكل والطول والخامة)، والتوقيت، وطريقة التواصل المفضلة، والملاحظات إن كتبتهاالرد على طلبك، وترتيب المعاينة، وإعداد عرض السعرمقترح: 24 شهرًا من آخر تواصل، ثم نحذف ما يدل عليك
الطلبات التي يصنّفها النظام رسائل آليةمحتوى الطلب نفسهمراجعتها للتأكد من أنها ليست طلبًا حقيقيًا صُنّف خطأً30 يومًا ثم تُحذف
واتسابما ترسله في المحادثة؛ والرسالة المعبأة من الموقع تحمل اسم الصفحة ورابطها فقطالرد عليكتخضع أيضًا لسياسة واتساب
الحاسبة والمُصمِّممقاسات المطبخ وخياراته في رابط الصفحة؛ ولا تحمل أي بيانات شخصيةإعادة فتح التصميم أو مشاركتهفي رابطك أنت، ولا نحفظه ما لم تحفظ تصميمًا برمز
لوحة الراحةتفضيل الحركة والفيديوتذكّر اختياركفي متصفحك فقط (التخزين المحلي)، ولا يصلنا

ما لا نجمعه: لا نحفظ عنوان IP مع طلبك، ولا نضع اسمك أو جوالك في أي رابط، ولا نطلب رقم هوية أو بيانات بطاقة. لا تكتب شيئًا من ذلك في الملاحظات.

القياس والإعلانات: لا نشغّل أدوات قياس أو تسويق تضع ملفات تعريف في متصفحك إلا بعد موافقتك، ويمكنك رفضها دون أن يتغير شيء في عمل الموقع.

التحقق من الروبوتات: عند إرسال النموذج يتحقق Cloudflare Turnstile أنك لست برنامجًا آليًا، ويعالج لذلك بيانات تقنية من متصفحك وفق سياسته.

على أي أساس نستخدمها؟

على موافقتك الصريحة في النموذج، وهذا نصها كما يظهر لك: «أوافق على أن تستخدم تعشيق بياناتي في هذا النموذج للرد على طلبي وترتيب المعاينة، كما تشرح سياسة الخصوصية.» (الإصدار 2026-10-v1، ونحفظ رقم الإصدار مع طلبك). وموافقة التسويق خانة مستقلة غير مؤشرة مسبقًا، ويمكنك سحبها متى شئت.

من يطّلع على بياناتك؟

  • صاحب الورشة ومن يتولى الرد على الطلبات فيها، بحسابات محمية.
  • مزوّدو الخدمة الذين يشغّلون الموقع لحسابنا: Cloudflare للاستضافة وقاعدة البيانات والبريد، وواتساب (Meta) إن راسلتنا عليه.
  • لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين، ولا مع ورش أخرى.

هل تُخزَّن بياناتك خارج المملكة؟

نعم في بعضها: قاعدة الطلبات يستضيفها Cloudflare في مراكز بيانات خارج المملكة، وكذلك خدمات مثل واتساب. نقلل ما نرسله، والاتصال مشفّر. وشروط هذا النقل جزء مما نعرضه على المراجعة القانونية قبل اعتماد هذه السياسة.

ما حقوقك؟ وكيف تمارسها؟

  • أن تعرف ما نحتفظ به عنك، وأن تحصل على نسخة منه.
  • أن تصحح ما كان خطأً.
  • أن تطلب حذف بياناتك، ما لم يلزمنا نظام بالاحتفاظ بها (مثل الفواتير).
  • أن تسحب موافقتك، فلا نستخدم بياناتك بعدها إلا فيما يلزمه النظام.
  • أن تشتكي إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.

لممارسة أي حق: أرسل نموذج الطلب، واختر في نوع العمل «لست متأكدًا بعد»، واكتب في الملاحظات ما تطلبه (نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك). نتحقق من هويتك بالرقم الذي تكتبه في النموذج قبل أي إجراء، ونردّ عليك على الرقم نفسه.

كيف نحمي بياناتك؟

  • الموقع كله عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
  • لا بيانات شخصية في الروابط ولا في رسائل التنبيه الداخلية.
  • الوصول إلى الطلبات بحسابات محدودة لمن يحتاجها.
  • نسخ احتياطية مشفّرة؛ وحذف بياناتك من النسخ الاحتياطية يكتمل مع انتهاء صلاحيتها.

متى تتغير هذه السياسة؟

حين نضيف طريقة جمع جديدة، أو بعد المراجعة القانونية. نكتب تاريخ التحديث أعلى الصفحة، وإن تغيّر نص الموافقة نرفع رقم إصداره، ولا ينطبق النص الجديد على طلب أُرسل قبله.