---
title: "ضمان المطابخ: جدول التغطية لكل مكوّن | تعشيق للمطابخ"
url: https://taasheeq.com/warranty/
page_type: "الضمان"
language: ar-SA
business: "تعشيق — جدة"
license: "© تعشيق. يُسمح بالاقتباس مع ذكر المصدر والرابط."
---

# ضمان مطبخك مكتوبًا: ما يغطيه كل مكوّن وما الذي يُلغيه

![مفصلة كوب 35 مم بإغلاق هادئ مدمج داخل خزانة](https://taasheeq.com/media/img/hw-softclose-hinge-concept-1080.webp)

نعطي ضمان المطبخ في جدة وثيقة مكتوبة فيها جدول لكل مكوّن: الهيكل والواجهات والهاردوير والتركيب والسطح، ومدة كل بند وما لا يشمله. لم نوقّع مدد الوثيقة النهائية بعد، فلا ننشر هنا رقمًا لم نلتزم به كتابةً؛ ونعرض أعراف السوق للمقارنة بمصادرها.

[أعراف الضمان في السوق ومصادرها](https://taasheeq.com/warranty/#market-norms)

**شكل الضمان**

وثيقة مكتوبة بجدول لكل مكوّن

**مدد الوثيقة**

تُنشر مع الوثيقة الموقّعة

**ما لا نكتبه**

«ضمان مدى الحياة» و«ضمان شامل» بلا جدول

## ماذا يغطي الضمان في كل مكوّن؟

كل مكوّن في المطبخ يعيش عمرًا مختلفًا ويفشل بطريقة مختلفة، لذلك لكل منه سطر مستقل في الوثيقة، لا رقم واحد للمطبخ كله.

**بنية جدول الضمان في وثيقتنا (المدد تُضاف من الوثيقة الموقّعة)**

| المكوّن | ما يغطيه | ما لا يغطيه |
| --- | --- | --- |
| هيكل الألمنيوم | التشوه والصدأ وانفصال الوصلات في الاستخدام العادي. | الصدمات والأحمال الزائدة. |
| الهيكل الخشبي المصنّع (MDF أو HMR أو بلاكاش) | الانتفاخ وانفصال الطبقات في الاستخدام العادي. | تسرب ماء مستمر من تمديدات لم نركّبها ولم يُبلَّغ عنه. |
| الواجهات والتشطيب | تقشر الأكريليك والبولي لاك، وانفصال الحواف، وتغير اللون غير الطبيعي. | الخدوش والصدمات والحرارة المباشرة دون حماية. |
| المفصلات والمجاري والرافعات | استبدال القطعة المعيبة بحسب ضمان المصنّع ووكيله في السعودية، وأجرة الاستبدال علينا لمدة تحددها الوثيقة. | الحمل الزائد وسوء الاستخدام. |
| التركيب والضبط | ضبط المفصلات والأدراج والأبواب ومحاذاتها بعد التسليم. | تعديل أجراه غيرنا بعد التسليم. |
| سطح العمل | بحسب ضمان المورّد المكتوب للسطح، مع ضمان التركيب واللحام. | الصدمات والحرارة المباشرة والمواد الكيميائية. |
| الأجهزة | ضمان الوكيل للجهاز نفسه. | ما يستثنيه الوكيل في شروطه. |

![درج قدور عريض كامل السحب بجوانب معدنية مزدوجة يحمل قدورًا كبيرة](https://taasheeq.com/media/img/hw-full-extension-drawer-concept-1080.webp)

*مجاري الأدراج*

![باب خزانة علوية يرتفع للأعلى بذراع رافعة على جانبها](https://taasheeq.com/media/img/hw-lift-up-door-concept-1080.webp)

*آليات الرفع*

![شريط إضاءة دافئ مخفي أسفل الخزائن العلوية يضيء سطح العمل](https://taasheeq.com/media/img/hw-under-cabinet-led-concept-1080.webp)

*الإضاءة*

## ما المعتاد في ضمانات المطابخ في السوق؟

هذه أعراف رصدناها في عروض ورش وشركات منشورة، وليست شروطنا. نضعها هنا لتقارن بها أي وثيقة ضمان تُعرض عليك.

**أعراف الضمان المرصودة في السوق**

| البند | العرف المرصود | المصادر |
| --- | --- | --- |
| ضمان التصنيع والتركيب | 5 سنوات هي الأشيع في عروض الورش | [\[1\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S6) [\[2\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S14) [\[3\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S16) [\[4\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S18) [\[5\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S19) [\[6\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S24) |
| هيكل الألمنيوم | يصل في بعض العروض إلى 10 سنوات | [\[7\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S17) |
| ضبط المفصلات والأدراج | مجاني خلال أول 12 شهرًا | [\[6\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S24) [\[8\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S22) |
| أعمال الصيانة | 90 يومًا على الإصلاح وقطع الغيار، وإعادة الإصلاح مجانًا خلالها | [\[9\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S21) |
| ضمان مصنّع الهاردوير (مثال Blum) | استبدال القطعة فقط دون أجرة الفك والتركيب، وتختلف الشروط من دولة إلى أخرى | [\[10\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S56) |

## كيف تقرأ أي وثيقة ضمان قبل أن توقّع؟

الضمان الطويل الغامض أضعف من ضمان أقصر مكتوب بدقة. ابحث عن هذه البنود في الوثيقة نفسها لا في الإعلان.

1. مدة لكل مكوّن، لا رقم واحد للمطبخ «10 سنوات» قد تخص الهيكل وحده بينما الواجهات والمفصلات أقل بكثير.
2. من يدفع أجرة الاستبدال ضمان المصنّع يغطي القطعة غالبًا لا أجرة فكها وتركيبها.
3. ما يُلغي الضمان سوء الاستخدام، والتعديل الذاتي، وتسريب تمديدات لم يركّبها البائع: مكتوبة بالاسم.
4. طريقة المطالبة إلى أين تبلغ، وكيف تُوثَّق المطالبة، ومتى يصلك القرار مكتوبًا.
5. هل ينتقل الضمان إن بعت البيت؟ مهم إن كنت مستثمرًا أو تنوي البيع.
6. لا «مدى الحياة» بلا بنود عبارة بلا جدول لا تُلزم أحدًا بشيء.

## ما الذي لا يشمله أي ضمان مطابخ عادة؟

- سوء الاستخدام والأحمال الزائدة على الرفوف والأدراج والرافعات.
- التسريب المستمر من تمديدات سباكة لم يركّبها البائع ولم يُبلَّغ عنه.
- تعديل المطبخ أو فكه بيد غير البائع.
- الحرارة المباشرة على الواجهات والأسطح دون حماية، والمواد الكيميائية القوية.
- الكوارث الطبيعية.

هذه الاستثناءات الشائعة في السوق [\[9\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S21) [\[10\]](https://taasheeq.com/warranty/#src-S56)، واستثناءات وثيقتنا تُكتب فيها بالاسم.

## ماذا تحتاج حين تطالب بالضمان؟

أي مطالبة تُحسم أسرع حين تكون موثقة من أول رسالة.

1. العقد ومحضر الاستلام يحددان ما رُكّب ومتى بدأ الضمان.
2. صور العطل وموضعه صورة قريبة وأخرى تُظهر مكانه في المطبخ.
3. متى لاحظت المشكلة والظروف حولها: تسريب، أو حرارة، أو حمل.

لعطل خارج الضمان أو في مطبخ من ورشة أخرى: [صيانة المطابخ](https://taasheeq.com/services/kitchen-maintenance/). ومتى يبدأ الضمان: [محضر الاستلام](https://taasheeq.com/how-we-work/#handover).

![رسم يشرح محاور ضبط المفصلة الثلاثة ومجرى الدرج](https://taasheeq.com/media/img/svc-maintenance-concept-1080.webp)

لماذا لا نعرض المدد الآن؟

لأن رقم الضمان التزام. لا ننشره قبل أن يوقّعه صاحب الورشة في الوثيقة نفسها التي ستستلمها؛ وحين يُوقَّع يظهر هنا كما هو.

## مصادر أعراف السوق

1. \[1\] [داريفا — تفصيل مطابخ في جدة بالتقسيط (تابي وتمارا) ضمان 5 سنوات](https://darifa.shop/kitchen-design-jeddah/) النشر: غير مؤرخ · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
2. \[2\] [matabkh-sa — مطابخ أكريليك](https://matabkh-sa.com/matabkh/acrylic/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
3. \[3\] [matabkh-sa — مطابخ دهان لاكيه](https://matabkh-sa.com/matabkh/dohan-lacquer/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
4. \[4\] [matabkh-sa — مطابخ خشب وMDF](https://matabkh-sa.com/matabkh/khashab/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
5. \[5\] [matabkh-sa — مطابخ صاج وستيل](https://matabkh-sa.com/matabkh/saj-steel/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
6. \[6\] [matabkh-sa — الصفحة الرئيسية (الضمان والمدد)](https://matabkh-sa.com/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
7. \[7\] [matabkh-sa — مطابخ ألمنيوم (ألوميتال)](https://matabkh-sa.com/matabkh/aluminium/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
8. \[8\] [matabkh-sa — تركيب المطابخ](https://matabkh-sa.com/khadamat/tarkeeb-matabkh/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
9. \[9\] [matabkh-sa — صيانة المطابخ](https://matabkh-sa.com/khadamat/siyanah-matabkh/) النشر: 2026 · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026
10. \[10\] [Hardware Source / Howdens — Blum warranty text & lifetime guarantee claim](https://hardwaresource.com/products/blum-blumotion-half-crank-hinge) النشر: غير مؤرخ · اطلعنا عليه: 25 أكتوبر 2026

## اسأل عن الضمان قبل أن تختار الخامة

مدة الضمان تختلف بين الهيكل الألمنيوم والخشبي وبين الواجهات؛ نشرحها لك بندًا بندًا في المعاينة.

[صمّم مطبخك](https://taasheeq.com/design-studio/) [اطلب عرض سعر](https://taasheeq.com/quote/)

---
النسخة الأصلية: https://taasheeq.com/warranty/